
Les couacs de l’e-commerce
Solution miracle pour certains, forme de consommation indispensable pour d’autres, la pandémie semblait avoir donné ses lettres de noblesse à l’ e-commerce. Or, à l’heure de faire le bilan, il s’avère que plusieurs entreprises n’étaient pas prêtes à gérer l’afflux de commandes en ligne. Ce qui a occasionné des situations rageantes ou cocasses
chez plusieurs e-clients. La Fédérations romandes des consommateurs a recueilli leurs témoignages, et c’est pas triste…. De quoi rassurer, les adeptes du commerce traditionnel.
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